2011年春节,开发区服务行业质量有提高

  从开发区和金州区工商分局了解到，春节长假，两局12315消费者申诉举报中心共受理案件12件，同比下降三成，而且案件全部办结。从投诉情况看，以往较多的食品类投诉今年有大幅下降，超市服务投诉跃居第一位，主要为价格标签和实际交易价格不符以及服装、鞋等商品的质量问题。

  针对这一情况，今年3.15，消协将着重对不履行“三包”义务的经营者进行曝光，让经营者学会正确处理消费投诉，做到诚信经营、守法经营。

——2011年春节,开发区服务行业质量有提高