今年机场计划建航延应急处置指挥中心

      昨天记者从大连机场方面获悉，今年机场计划投资3000余万元，建立大面积航延应急处置指挥中心。同时，建立“智慧化”服务信息体系，推在全市设立100台城市值机等举措做好“大服务”。

　　据悉，大面积航延应急处置指挥中心规划设计建筑面积4472平方米，设立航延高层会商室、运行会商室、气象会商室及新闻发布中心；配备先进的大屏幕显示、气象信息、现场运营、视频会议、现场监控、雷达监控及办公7大系统。

　　另外，机场还将建立“智慧化”服务信息体系。机场专门聘请了信息化顾问，推进智慧机场建设。推进“移动值机”。配备了10部移动值机设备，为旅客流动办理乘机手续；推广“城市值机”，今年将在大连市配备100台自助值机，把航站楼的功能延伸到城市各处；升级“96600”服务热线，解决航延时打不进电话的问题。目前正在着手升级机场运营保障系统及建立新的航延保障信息系统。

　　航延时，在增派“红马甲”巡视、做好食宿安排等服务的基础上，大连机场还推出三项特色服务。同时成立大连民航地区服务质量促进委员会，为“大服务”格局提供组织保障。

——今年机场计划建航延应急处置指挥中心