昨日我市启动“3·15” 消费维权行动

     昨日，市工商局、市消费者协会召开纪念“3·15”国际消费者权益日系列活动暨2012年消费维权情况通报会，通报2012年消费诉求情况，并发布十大消费维权典型案例及十大投诉调解典型案例。

    去年全年，我市受理消费者各类诉求4.2万余件，为消费者挽回经济损失1400余万元，共查办侵害消费者权益类案件1000余件。

    今年，全市工商系统将进一步强化对流通领域商品及有关服务的监管，在流通环节食品及商品、广告、网络商品交易和服务行为等方面加强监管，查处消费欺诈以及通过商业贿赂等形式增加消费者不合理负担等违法行为，开展“打击制售假冒伪劣商品和打击侵犯注册商标专用权专项执法行动”，在大型市场及专营商场实施知名商标授权经营和分类监管。同时，围绕消费者诉求热点，提供针对性更强的消费教育和咨询服务，并指导具备条件的市场全部参与创建文明诚信市场，努力营造放心消费的良好环境，提振市民消费信心。

——昨日我市启动“3·15” 消费维权行动