南航大连分公司安全飞行6.68万小时飞机起降3.57万起落架次

      今日零时35 分，CZ6128北京-大连航班正点降落在大连周水子国际机场，至此，南航大连分公司安全飞行6.68万小时，飞机起降3.57万起落架次。运输总周转量5.12万吨公里，运输旅客395万人次。飞机日利用率达到了9.4小时，运输旅客395万人次，创造了98个月零差错的机务维修纪录。

　　2012年，大连分公司以大连机场南航专属服务区启用为契机，整合服务资源，在大连机场开通东北首家高端旅客专用安检通道。建立顾客意见监控体系，优化始发站中转服务流程，一票到底办理率达到100%；开展“人人达标”岗位大练兵活动，整理服务标准话术，空中服务质量得到持续提升。成功启动特殊航班快速保障315次，与空管协调航班2289班次，流控原因造成的航班延误大幅降低。完善航延处置和信息传递制度，较好地处置了多起天气原因导致的航班大面积延误，品牌影响力进一步扩大。

南——航大连分公司安全飞行6.68万小时飞机起降3.57万起落架次