春运大连机场打造“东南飞”旅游航线
为满足旅客在春运期间出行需求,大连机场多项惠民、利民措施并举,保证旅客方便、快捷、顺畅出行。
为满足春运期间旅客到南方城市旅游的需求,大连机场联手航空公司打造“东南飞”旅游航线,开通大连-南昌-三亚、大连-济南-海口、大连-太原-三亚、大连-南京-海口等航线,每周航班均在3班以上;飞往昆明的航线,每日航班量达到7班,确保春运时期运力充足,保障广大旅客出行。
为更好的保障春运期间学生旅客返乡,大连机场专门设立了学生专用值机柜台,学生凭学生证在专用柜台可快速办理换登机牌、行李托运等相关手续。考虑到学生旅客的经济条件以及行李重量,免费托运行李额也从原来的20KG涨为30KG,为学生旅客的出行提供了极大地便利。
为更好的提升服务质量,确保旅客在春运期间对气象信息、航班信息及时掌控,大连机场推出“一对一”气象信息服务系统,根据旅客在购票时提供的手机号码,在旅客所乘飞机起飞前2小时将本地及目的地的气象信息发送至旅客的手机上,让旅客及时掌握气象航班信息,选择出行着装,安排行程。
安检专门为老弱病残等特殊旅客开通绿色服务通道,在高峰时段加开2个安检通道,减少客流高峰时期旅客排队等候时间。春运期间,机场将组织志愿服务队开展志愿服务,为旅客提供登机咨询引导、维持值机岛和登机口秩序和航班不正常服务等。
春运前机场已经对机位分配、行李分拣系统、离港系统、水电系统、灯光系统、飞行区运营等进行了安全大检查,确保各系统的正常运行。为应对大面积航班延误,机场完善了航班大面积延误预案,提前与机场周边酒店和航空公司联系,做好航班不正常旅客住宿和餐食准备。加强与地面运输单位接洽,提高航班不正常形势下旅客疏散车辆保障能力。
——春运大连机场打造“东南飞”旅游航线