我市2011年11月底共接待海外游客106.6万人次
到2011年11月底,我市共接待海外游客106.6万人次,同比增长0.3%。这一看上去略有“增长”的数字,对于2011年的入境游市场却有着特别的意义。3月,受日本强震影响,占据大连出入境业务“半壁江山”的日本市场迅速“冷冻”,入境游一度跌入谷底。面对市场的突变,整个行业急速调整方案,单一市场的高度依赖借机转型,而由此,大连入境游格局在今年开始改变。
提起日本“3.11”地震后的市场情况,旅行社人士都用“冷飕飕”来形容。中国国旅(大连)国际旅行社总经理王军表示,日本客源约占海外客源接待量的47%,是大连最重要的客源市场,各旅行社游客往来量在国内能排到前三位,震后,日本入境客人骤降了70%。
面对市场的骤变,大连市旅游局全面调整了针对日本市场的促销活动:邀请大阪以南的旅游商和业内人士来连考察,推广大连旅游新的产品和城市节庆活动,组织四五个促销团赴日促销。与此同时,各旅行社也开始研究新线路的开发,推出冲绳旅游包机,开拓日本国内新的客源市场。吸引更多的日本游轮来连……到了8月份,日本市场有了明显回升。截止到去年10月底,日本入境游客为41万人次,虽说同比仍下降10.41%,但与3月相比,市场形势已经扭转。
到中国国旅(大连)国际旅行社采访时,王军正忙着春节关岛包机游的业务洽谈,“这是春节市场开拓的新线路,开发新线路、成立新部门、研究新市场,为的就是减少对单一市场的依赖”。
大连古莲国际旅行社在今年就加强了与东南亚、澳洲、美洲市场的接洽,针对大连市场销售个性化新马泰线路的同时,也有意吸引更多东南亚客人来连,“东南亚市场每年旅华客人超过百万,但在大连,只有新加坡和马来西亚客源量超过万人,有着很大的潜力。”古莲国旅董事长王丽华表示。
而面对不同的海外客源,大连市旅游局也确定了不同的营销战略:强化对韩国、台港地区的促销,吸引计划赴日本的游客分流到大连;加大对俄罗斯的促销力度;加强对东南亚及欧美市场的促销。从目前来看,除日本外,整个入境市场均呈增长,像韩国、俄罗斯、台湾、香港地区的增幅接近10%。
2011年去过台湾旅游的市民会发现,在新闻节目中、在街头行驶的公交车上都能看到大连旅游的宣传广告,“大连是第一个在台湾打广告的内地城市。”大连市旅游局局长易军表示,“宣传促销使得台湾游客增量达到了10%,针对台湾市场的重拳出击,为的是把大连打造成台湾人到东北旅游的门户站。”
而不仅在台湾市场进行城市节庆的推广,可以说,大连市丰富多彩的城市节庆成为了吸引海外客源的最独特的旅游资源。日本客人对于赏槐会、日韩客人对于徒步大会、俄罗斯客人对于沙滩文化节和啤酒节、台湾客人对于樱桃节等都有着很高的热情。“城市节庆是吸引海外客人的最大卖点。”易军表示,新的一年,大连还将推出红酒节、海鲜节、婚庆旅游节等城市节庆,这些都将吸引更多的海外客人。
——我市2011年11月底共接待海外游客106.6万人次