我市计划用3年时间建设完办事公开网系统

      登录大连市公共企事业单位办事公开网（http://bsgk.dl.gov.cn/），就可在对应栏目中查询到相关行业固定类和动态类信息。涉及医疗卫生、社会保障、公共交通、教育、文化、供水、供电、供暖、供气、金融、环保等34个行业主管部门和14个区市县。只要在信息公开栏目点击对应行业，即可实现公交线路、旅游住宿、社保医保、法律援助、物价调控、食品药品等固定类信息的查询。还可以通过公示公告栏目快速查看水电气等紧急通知、交通临时挖占道信息、学区变动通知、文化体育活动及就业招聘会等动态类信息，并根据自身对信息服务的需求进行个性定制，下次登录后公示公告栏目依然显示定制后的行业信息选项。截至目前，办事公开网已发布涉及公共管理和公共服务领域各类信息近4万条。据悉，我市计划用3年时间建设完这一系统。

    办事公开网主要采取依托各部门网站链接的方式，实现点对点的查询和办理服务。百姓通过在线服务板块查找到相关行业，在对应服务项目中输入个人信息便可得到反馈结果或办理相关项目。现阶段，办事公开网集中开展的在线服务项目达102个，包括公积金查询、有线电视缴费、银行保险项目服务、医疗保险卡挂失等。

    办事公开网还开设了互动交流栏目，包括“在线诉求”、“满意度测评”和“热线电话”。百姓可以通过“在线诉求”栏目进行投诉、咨询和建议。受理部门会在规定时限内答复诉求人，超期答复系统自动记录并作为追责依据。

    百姓还可以对各行业和各地区办事公开工作和日常办事服务情况进行满意测评，测评结果由系统直接记录并运行计算，满意度数值在网站首页显著位置实时排行，通过“晒出”百姓的直接评价结果，建立起各单位的自我监管和约束机制。

    又讯（记者董国勋）记者昨日从市政府行政服务中心获悉，我市区市县、先导区网上审批系统开通。区市县、先导区行政审批事项实现网上审批，并与市政府网上审批系统实现有效对接。

    该平台实现了跨领域、跨平台的数据共享及多种途径应用关联，解决了各部门和系统之间由于系统封闭而形成的“信息孤岛”问题，而图形化的业务监控，则有效提高了审批业务的办理效率。

    有关缴费提示

    1.网上缴费时间：建设银行网上银行缴费时间是每月6日到13日，每天24小时均可。工商银行、中国银行、浦发银行、光大银行、民生银行、中信银行、农业银行网上银行缴费时间是每月5日至月底，8时30分至16时。

    2.准确输入缴费卡号：网上缴费时，输入8位“大连市民用缴费卡”，卡号一定要准确，避免因输入错误的缴费号，造成错误缴费。如果产生错误缴费，请与相关银行和联合收费处联系，由银行和联合收费处协助用户查找。

    由于目前只是整个网上缴费项目建设的第一阶段，因此还有诸多缴费功能需进一步完善。将陆续开通短信、邮件等催费提醒服务，缴费信息瞬间送达用户手中，市民可每天24小时随时、随地查询完成水电气等多项公用事业费缴纳。

——我市计划用3年时间建设完办事公开网系统